سوق العسل
لديك ( ) منتج في سلة مشترياتك اتمام الشراء

سياسة الإستخدام لموقع سوق العسل

يتوجب عليكم الموافقة على هذه البنود ("الأحكام") للدخول إلى هذا الموقع وتصفحه او استخدامه. في حال عدم الموافقة على هذه الأحكام يتوجب عليكم مغادرة الموقع.
    أولا: الوصول إلى الموقع
  • • يصرح بالدخول إلى الموقع على أساس مؤقت ونحتفظ بحق سحب او تعديل الموقع دون أي إشعار. لن نكون مسؤولين في حال عدم عمل الموقع لأي سبب في أي وقت او لأية فترة.
  • • نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعلنة بالموقع. نحتفظ دائما بحق منع استخدامكم الموقع وفق وما يراه القائمين من إخلال باستخدام الخدمة المقدمة.
    ثانيا: الاستخدام غير المصرح به
    يجوز لكم استخدام هذا الموقع فقط لأغراض قانونية. ولا يجوز لكم استخدام الموقع في (حال شمل الاستخدام أي من ) الحالات التالية:
  • • إخلال بأية طريقة بأي قانون أو لائحة نافذة محلية أو وطنية أو دولية ؛
  • • استخدام غير قانوني او بطريقة احتيالية او لها أي غرض أو تأثير غير قانوني أو احتيالي
  • • افترائية على أي شخص أو فاحشة أو مهينة أو مكروهة أو تحريضية؛( الافتراء علي أي شخص أو جهة أو مؤسسة سواء خاصة أو عامة وسواء بصفته أو بشخصه
  • • ترويج لأية مواد جنسية فاضحة او تمييز من أي نوع ؛ او نقل او تتسبب في إرسال أية مواد دعائية او ترويجية غير مرغوبة او غير مصرح بها او أي شكل أخر من المواد غير المرغوب بها (spam).
    ثالثا: سياسة التسجيل
  • • سنقوم بمراقبة المحتويات على هذا الموقع للتأكد من أنها متوافقة مع هذه الأحكام وأنها لا تخل بأي فقرة من الاستخدام غير المصرح به.
  • • نتمتع بالحق وفق خيارنا المطلق للمراقبة المسبقة او رفض او إزالة أية تعليقات يتم تحميلها او نقلها او وضعها بأي شكل آخر على الموقع.
    رابعا: شروط عقد الإيجار (خاص بأصحاب المحلات فقط)
    طرفا العقد (سوق العسل .مؤجر - صاحب المحل .مستأجر )
  • (1) مدة الإيجار سنة ميلادية وتدفع مقدما عند الرغبة في الإستئجار ويبدأ العقد من تاريخ دفع المبلغ وينتهي بعد مرور 12 شهر ميلادي .
  • (2) يوفر المؤجر مساحة بلوحة تحكم مستقلة يتم التحكم بها عن طريق المستأجر ويستطيع من خلالها وضع صور منتجاتهو معلومات عنها ورفع الفيديوهات ومعلوماته الشخصية وعناوينه وطرق الدفع لدية وكل ما يخص منتجاته
  • (3) يوفر المؤجر للمحل واجه مستطيلة عليها أسم المحل ورقمه وأسم صاحب المحل والمدينة وبعض المميزات التي يتمتع بها المحل ان وجدت و تظهر هذه الواجهة في بوابة السوق بشكل انيق لتعريف الزوار بالمحل
  • (4) يوفر المؤجر الدعم الفني والحماية للموقع ويلتزم بعمله مستخدما كل السبل القانونية والمشروعة في بقاء السوق يعمل بشكل ممتاز
  • (5) يوفر المؤجر فيديو تعليمي لشرح التعامل مع الموقع بما فيها لوحة تحكم المستأجر
  • (6) يوفر المؤجر فريق عمل للمساعدة المجانية لأي تساؤلات للمستأجر حول تنظيم محلة
  • (7) يوفر المؤجر فريق عمل للمساعدة المدفوعة في حال رغب المستأجر قيام الفريق برتيب محلة
  • (8) يوفر المؤجر حملات إعلانية شاملة للسوق من وقت لأخر مجانا
  • (9) يوفر المؤجر حملات إعلانية خاصة مدفوعة برسوم رمزية
  • (10) يوفر المستأجر علامات الضمان و العضوية لجمعية النحالين في حال تقديم المستندات التي تثبت عضوية صاحب المحل وسند دفع رسوم الضمان
  • (11) يوفر المستأجر إمكانية تثبيت محل البائع في المكان الذي يحدده مقابل رسوم شهرية بشرط توفر المكان المطلوب
  • (12) يلتزم المستأجر بعرض منتجاته بشكل متكامل ومرتب حفاضا على الشكل العام للسوق
  • (13) يلتزم المستأجر بعدم عرض أي منتج يخالف الشريعة او القانون
  • (14) يلتزم المستأجر بعدم إستغلال السوق في التحايل على أي زائر
  • (15) ليس للمستأجر الحق في المطالبة بحذف التعليقات السلبية التي يكتبها عملائه
  • (16) تقوم إدارة السوق بمسح أي تعليق خارج عن الشرع او القانون او الآداب العامة (الإدارة فقط هي من يحدد ما تقوم بمسحة)
  • (17) ليس للمستأجر الاعتراض على المرشحين الأسبوعيين من النحالين او أصحاب المحلات لأن العملية تتم بشكل ألي
  • (18) يحق لإدارة السوق تجميد المحل او استبعاده في حال إخلال المستأجربأي شرط من شروط العقد
    خامسا: حقوق الملكية الفكرية
  • • جميع العلامات التجارية المذكورة بالموقع هي ملك لأصحابها ما لم يعلن غير ذلك ، هذا الموقع محمي بحقوق النسخ والعلامات التجارية والبيانات وحقوق الملكية الفكرية ويتوجب عليكم الإقرار بأن هذه الحقوق هي جزء من الموقع وتبقى هذه الحقوق خاصة بنا او بالمرخصين لنا.
  • • لن ندعي ملكية أية محتويات تقومون بطرحها او توفيرها على الموقع. لا تعتبر أية مادة تقومون بتحميلها على الموقع سرية او ملكية خاصة ونحن نتمتع بحق استخدام ونسخ وتوزيع وكشف هذه المحتويات إلى الغير لأي غرض.
    سادسا: المسؤولية القانونية
  • • لا نتحمل ولا بأي شكل من الأشكال مسؤولية أية محتويات أو خسائر أو أضرار من أي نوع كانت والتي يتم تكبدها نتيجة استخدام أي محتوى سواء تم نشره أو إرساله عن طريق البريد الالكتروني أو نقله أو تم توفيره بطريقة أخرى في هذا الموقع الالكتروني.
  • • لا نتحمل مسؤولية (سواء بخصوص الإخلال بالعقد أو الإهمال او أية مسؤولية أخرى تنشأ بموجب او بخصوص استخدامكم للموقع الالكتروني) أية أعمال نقوم بها أو يقوم بها أي شخص يعمل لدينا باستثناء إلى الحد الذي لا تستثنى به هذه المسؤولية بموجب قانون المملكة العربية السعودية.
  • • تقرون بأننا لا نتحمل مسؤولية أمن أو سرية الموقع الالكتروني وأية معلومات تقومون بتقديمها إلى الموقع. تتحملون مسؤولية المخاطر المرتبطة باستخدام شبكة الانترنت.
  • • لا نتحمل أدني مسئولية عن محتوى تعليقاتكم ومشاركاتكم المرسلة، وتقع المسئولية القانونية والأدبية كاملة عليكم.
    سابعا: سياسة السرية والخصوصية
  • عند زيارتك لموقعنا نقوم افتراضيا بتسجيل بيانات جهازك الشخصي مثل رقم ال IP ووقت وتاريخ دخولك وصفحات الانترنت التي تتصفحها على الموقع وذلك من أجل الأغراض الإحصائية لتحسين خدمتنا وتحديد ومعالجة أي مشكلة فنية قد تنشأ اثناء تصفحك لموقعنا، هذه البيانات قد يتم عرضها على اطراف ثالثة لنفس الغرض.
  • لا نقوم بجمع بياناتك الشخصية مالم تقوم بتزويدنا بها بنفسك عن طريق أحد النماذج الموجودة على موقعنا.
  • عند قيامك بتزويدنا بمعلومات شخصية عنك كاسمك الشخصي أو رقم هاتفك، يتم الاحتفاظ ببياناتك في سجلاتنا من أجل الرجوع إليك ومن أجل المتابعة معك لاحقا.
  • لا يتم المتاجرة ببياناتك الشخصية، ولكن قد يتم إفشائها لإطراف خارجية من أجل نفس الأسباب السابقة او عند المطالبة القانونية بها في إطار إتفاقية الاستخدام المعلنة بموقعنا.
    ثامنا: القانون الحاكم والاختصاص القضائي
  • تخضع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية للقوانين في المملكة العربية السعودية.

ضمان موقع سوق العسل

الموقع لا يضمن جودة منتجات البائعين، ولكنه يضمن قيمة المشتريات بحد أقصى 3000 ريال

رغم ثقتنا جميع اصحاب المحلات إلا إننا لا نقدم أي ضمان على جودة المنتج , ولكن الضمان الغرض منه أن نضمن لك عزيزي العميل قيمة مشترياتك لغاية ( 3000 ريال كحد اقصى عن كل فاتورة شراء).

بمعنى في حال شراءك من أي محل يحمل شعار ضمان الموقع بمبلغ 3000 ريال او أقل فإن الموقع يضمن لك تنفيذ الاتفاق المبرم بينك وبين صاحب المحل عبر الرسائل المتبادلة بينكما عبر الموقع وفي حال الاخلال بالاتفاق من قبل صاحب المحل تعاد اليك اموالك من قبل الادارة بعد تقدمك بشكوى تتضمن المشكلة القائمة على المحل .

مثال :
اتفقت مع صاحب المحل على شراء نوعين من العسل بمبلغ 600ريال تشمل الشحن عبر شركة سمسا وتكون العبوات زجاج وتصلك خلال72 ساعة ، هنا وفي حال تأخر الطلب أو وصوله ناقص أو في عبوات غير زجاجية فإن الموقع في حال تقدمك بشكوى سوف يرُاجع الاتفاق عبر الرسائل المتبادلة بينك وبين صاحب المحل (الرسائل التي تمت بن البائع والمشتري عبر موقع سوق العسل ) وعند التأكد من صحة الشكوى ستقوم الادارة بإعادة أموالك بشكل فوري دون الرجوع للبائع .

يجب الأخذ في الاعتبار النقاط الهامة التالية :
- لا يشمل الضمان أي اتفاقيات تتم عبر أي وسيلة تواصل خارج الموقع
- لا يشمل الضمان جودة المنتج
- لا يشمل الضمان المحلات التي لا تحمل ختم ضمان الموقع
- لا يشمل الضمان الشحن عبر المخرجين وإنما الشركات المعتمد والتي لها موقع تتبع شحنات مثل سمسا , دي اتش ال , ارامكس .... وغيرها
- لا يشمل الضمان المبالغ التي تتجاوز 3000 ريال في الفاتورة الواحدة لذلك ننصح في حال أن قيمة البضاعة تجاوزت 3000 ريال أن تقوم بتوزيعها على أكثر من فاتورة لنضمن لك كل الفواتير مهما كانت قيمتها الإجمالية .